El Director General, Enrique Goñi, ha presentado en la Bolsa de Madrid su propuesta de ‘banca cívica’, que tendrá como una de las iniciativas informar a cada cliente sobre lo que la entidad gana con él. Han desarrollado una fórmula para establecer el beneficio neto de la Caja con cada cliente, y lo harán saber a los 650.000 depositantes de la entidad. Con la medida esperan seguir aumentando el número de clientes hasta los 820000 en el plazo de cuatro años. “Crear una Banca Cívica es ampliar los derechos de los clientes, compartiendo con ellos la información más difícil”. Los directivos de la CAN piensan que si a la posibilidad de decidir el destino de la obra social se añade el máximo de transparencia financiera, muchos ciudadanos elegirán a Caja Navarra antes que a otras instituciones financieras.
